Không có gì bí mật khi bối cảnh tiếp thị đã thay đổi mạnh mẽ trong những năm gần đây. Tuy nhiên, một điều không đổi là tầm quan trọng của việc tiếp cận email trong các chiến lược tiếp thị ra nước ngoài. Từ những công ty nằm trong danh sách Fortune 500 cho đến những công ty khởi nghiệp dở khóc dở cười, việc gửi email bán hàng thường xuyên là điều có thể thực hiện được, vì vậy, một lượng lớn thời gian, chiến lược và nỗ lực dành cho quá trình gửi những email này.
Tuy nhiên, có một công cụ chặn lớn đang cản đường bạn tiếp cận hộp thư đến của mục tiêu: bộ lọc thư rác. Nếu bạn muốn đảm bảo rằng tất cả những nỗ lực mà bạn bỏ ra để soạn thảo một email bán hàng sẽ được đền đáp, hãy sử dụng 8 chiến lược này để tránh bị gửi vào thư rác.
1. Tránh có quá nhiều liên kết
Có quá nhiều liên kết trong nội dung email của bạn là một trong những dấu hiệu đỏ lớn nhất sẽ khiến bộ lọc thư rác bị tắt. Do đó, hãy đảm bảo chỉ bao gồm các liên kết thực sự cần thiết cho email bán hàng của bạn, chẳng hạn như lời kêu gọi hành động, ví dụ về công việc của bạn cho khách hàng trước đây hoặc những thứ tương tự.
2. Giữ Dấu chấm than ở mức tối thiểu
Các dấu chấm câu như dấu chấm than thường được tìm thấy trong các email bán hàng spam nằm rải rác trong các thư mục spam của chúng tôi. Bởi vì điều này, các bộ lọc đã bao gồm điều này như một chỉ báo khi quyết định xem một cái gì đó có phải là thư rác hay không. Trong email của bạn, hãy giữ ở mức tối thiểu các dấu chấm than và thay vào đó, hãy viết với giọng điệu trò chuyện và nhanh chóng đi đến quan điểm của bạn.
3. Không sử dụng phông chữ ít người biết đến
Phông chữ có vẻ khó hiểu là một nguyên nhân khác thường làm tắt các bộ lọc thư rác. Để chống lại điều này, hãy tuân theo các tùy chọn mặc định mà nhà cung cấp email tương ứng cung cấp cho bạn. Ví dụ, trên Gmail, Sans Serif là phông chữ mặc định. Bằng cách sử dụng các phông chữ do nhà cung cấp dịch vụ email của bạn cung cấp, bạn sẽ yên tâm với bộ lọc spam rằng email của bạn được soạn thảo trong Gmail thay vì được tạo bởi một bot sơ sài.
4. Nén hình ảnh của bạn
Gửi các tệp dày đặc, nặng là một lá cờ đỏ khác cho các bộ lọc thư rác. Do đó, các bức ảnh có độ phân giải cao thường bị nhầm thành email spam và kết quả là bị đưa đến 'nghĩa địa'. Nếu bạn đang gửi hình ảnh trong nội dung email, hãy đảm bảo rằng chúng có liên quan đến thông điệp bán hàng của bạn và được nén. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một công cụ miễn phí như TinyPNG.com hoặc CompressJPEG.com.
5. Không bao gồm quá nhiều hình ảnh
Bằng cách giữ tỷ lệ văn bản trên hình ảnh của bạn ở mức hợp lý, bạn sẽ giảm khả năng email của bạn bị bộ lọc thư rác bắt được. Theo nguyên tắc chung, chỉ sử dụng những hình ảnh thực sự cần thiết cho nội dung email của bạn. Nếu bạn không thể, thì tốt nhất bạn nên chăm chú vào văn bản.
6. Không sử dụng các từ bán hàng
Những từ như 'khẩn cấp', 'khuyến mãi' và 'bán hàng' là những mục tiêu dễ dàng để bộ lọc thư rác xác định và đánh dấu là thư rác. Nếu bạn đang tổ chức một chương trình khuyến mãi mà bạn thực sự nghĩ rằng sẽ làm tăng giá trị cho những khách hàng tiềm năng mà bạn đang tiếp cận qua email, thì hãy sử dụng một công cụ như Thesaurus.com để tìm một số từ đồng nghĩa phù hợp để hiểu rõ hơn.
7. Bao gồm địa chỉ thực của bạn và liên kết hủy đăng ký
Mẹo này hoàn toàn dành cho tiếp thị qua email về bản tin của bạn, nhưng vẫn cần lưu ý. Do Đạo luật CAN-SPAM, tất cả người gửi phải bao gồm địa chỉ thực cũng như liên kết hủy đăng ký trong tất cả các email của họ. Nếu bạn không làm vậy, không chỉ bạn vi phạm luật này mà còn có nhiều khả năng email của bạn sẽ không bao giờ lọt qua bộ lọc thư rác. Các nền tảng như Mailchimp giúp quá trình này trở nên dễ dàng bằng cách có cả địa chỉ của bạn và liên kết hủy đăng ký dưới dạng một phần trong tất cả các mẫu email của họ.
8. Xem qua bộ lọc thư rác của riêng bạn
Thông thường, những ví dụ thực tế là giáo viên tốt nhất. Khi bạn có cơ hội, hãy dành vài phút để xem qua thư mục thư rác của bạn. Bạn thấy những mẫu nào? Có thể bạn sẽ thấy rất nhiều thứ mà chúng tôi đã đề cập trong bài viết này, tin nhắn từ một 'hoàng tử' ở một vùng đất xa xôi đang tìm cách cung cấp cho bạn quỹ ủy thác của anh ấy, rất nhiều biểu tượng cảm xúc, từ thay thế số bằng chữ cái và hơn thế nữa. Khi soạn thảo email bán hàng của riêng bạn, hãy tránh sử dụng ngay cả những gợi ý nhỏ nhất về những mẫu này.
Tiếp cận qua email vẫn là một trong những hình thức bán hàng được sử dụng phổ biến nhất trong giới kinh doanh ngày nay. Nếu bạn muốn đảm bảo các email bán hàng của mình vượt qua các bộ lọc thư rác phức tạp và đến được hộp thư đến của mục tiêu, hãy bắt đầu bằng cách làm theo các phương pháp hay nhất được trình bày trong bài viết này. May mắn nhất.
