Có điều gì đó kỳ diệu trong khoảng 10 phút, và doanh nhân thông minh biết nó.
John Medina, một nhà sinh học phân tử tại Đại học Washington, cho biết chúng ta có một chiếc đồng hồ tích hợp khiến chúng ta không theo kịp cao độ, bài thuyết trình hoặc bài giảng sau khi 10 phút . May mắn thay, có những cách đã được chứng minh để tận dụng tối đa thời gian đó.
Là một huấn luyện viên giao tiếp, tôi biết quy tắc 10 phút này là đúng. Ví dụ, Richard Branson từng tổ chức các cuộc thi ném bóng tại nhà của mình trên đảo Necker. Mỗi doanh nhân có 10 phút để trình bày ý tưởng của họ. Branson nói với tôi rằng nếu bạn không thể hoàn thành ý tưởng trong vòng 10 phút, nó quá phức tạp.
Tương tự, hai năm trước, các giảng viên quân sự dạy các chiến thuật nâng cao trong phổ biến vũ khí hạt nhân đã yêu cầu tôi nói chuyện với lớp của họ tại một căn cứ không quân ở New Mexico. Cả lớp đã được giao một trong những cuốn sách nói trước đám đông của tôi để giúp họ giao tiếp một cách súc tích.
Một người hướng dẫn nói với tôi, 'Những sĩ quan này sẽ được gửi đến Lầu Năm Góc và các nơi khác trên thế giới sau lớp học này. Họ sẽ được yêu cầu chia sẻ phân tích của họ về một tình huống trong thời điểm thông báo với các nhà lãnh đạo cấp cao. Và họ sẽ có 10 phút để làm điều đó - nếu họ may mắn. '
Vì vậy, cho dù bạn đang thuyết trình với một doanh nhân nổi tiếng, chia sẻ những ý tưởng quan trọng với các nhà lãnh đạo hay trong cuộc gọi với một nhà đầu tư tiềm năng, đây là cách tận dụng tối đa 10 phút bạn có bằng cách trả lời ba câu hỏi.
1. Ý tưởng là gì?
Các nhà báo thường nói 'đừng vùi dập người dẫn đầu'. Bài thuyết trình quảng cáo chiêu hàng hoặc cung cấp thông tin không phải là một cuốn tiểu thuyết mà khán giả của bạn có đủ kiên nhẫn để chờ đợi cho đến khi kết thúc để tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra.
Michael Moritz, một nhà đầu tư ban đầu vào Google, từng nói với tôi rằng Sergey Brin và Larry Page đã giải thích ý tưởng của họ trong một câu. 'Google sắp xếp thông tin của thế giới và làm cho nó có thể truy cập được trên toàn cầu.' Trong một câu, Moritz đã bị mắc câu.
Chiến lược tương tự hoạt động cho một bài thuyết trình thông tin. Nếu bạn đang họp để thảo luận về ngân sách mới, hãy bắt đầu với dòng tiêu đề:
'Chào mọi người. Bạn sẽ rất vui khi biết rằng, nhờ sự làm việc tuyệt vời của nhóm chúng tôi, chúng tôi đã được chấp thuận tăng ngân sách lên 10 phần trăm so với năm ngoái. '
Trong một câu, bạn đã thu hút được sự chú ý của họ. Bây giờ bạn có thể trả lời câu hỏi thứ hai mà mọi người đều có trong đầu.
2. Có gì trong đó cho tôi?
Gần đây tôi đã gặp một quản lý cấp cao tại một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới. Ông cho biết các chuyên gia bán hàng được dạy quy tắc 10 phút trước khi giới thiệu dịch vụ của công ty cho khách hàng tiềm năng - nhưng 60 giây đầu tiên mới thực sự quan trọng.
Một cuộc chào hàng có thể bắt đầu như thế này: 'Chúng tôi đã chạy các con số. Bằng cách áp dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ tiết kiệm cho công ty của mình hàng triệu đô la, điều mà CEO của bạn sẽ thích nghe và nó sẽ cắt giảm thời gian bạn dành cho việc cài đặt các bản cập nhật xuống 50 giờ một tháng. '
Màn chào hàng mở đầu mạnh mẽ này đạt được hai điều: Nó cho người nghe biết rằng họ sẽ giống như một anh hùng đối với ông chủ và họ sẽ lấy lại thời gian quý báu để dành cho các hoạt động khác.
Bán lợi ích của ý tưởng của bạn càng sớm càng tốt.
3. Bạn có một câu chuyện hoặc ví dụ?
Sẽ có ít người nhớ từng chi tiết trên trang trình bày của bạn, nhưng họ sẽ nhớ những câu chuyện bạn kể. Kể chuyện là một kỹ thuật tu từ cổ xưa để chuyển tải thông tin. Ngày nay, khoa học đang chứng minh rằng nó thực sự hoạt động như một phép thuật.
Một giám đốc điều hành của một công ty bán phần mềm từng nói với tôi rằng nhân viên bán hàng hàng đầu của họ là những người đã sử dụng câu chuyện khách hàng có liên quan hoặc nghiên cứu điển hình trong 10 phút đầu tiên của bài thuyết trình của họ. Dữ liệu bán hàng đã chứng minh điều đó - những người kể chuyện giỏi có một lợi thế khác biệt.
Vì vậy, lần tới khi bạn ở trên boong để trình bày trực tiếp hoặc trong một cuộc gọi Zoom được lên lịch trong 30 hoặc 60 phút, đừng nhầm lẫn, khán giả của bạn sẽ theo dõi sau 10 phút. Họ có thể vẫn tiếp tục cuộc gọi, nhưng sự chú ý của họ sẽ giảm đáng kể.
Công việc của bạn trong 10 phút đầu tiên là xác định ý tưởng lớn của bạn, bán lợi ích và kể một câu chuyện. Khán giả của bạn sẽ yêu bạn vì nó.
