Tuần vừa qua nhắc nhở tôi về cơn ác mộng kẹp giấy từ lâu rồi. Hoặc có thể: Microsoft Bob , ứng dụng Windows mà hầu hết dân công nghệ coi là một trong những ứng dụng tồi tệ nhất mọi thời đại.
Tuần trước, một robot thông minh nhân tạo mới bắt đầu nói xấu chủng tộc, chửi thề và xúc phạm toàn bộ nhóm người sau khi những kẻ lừa đảo trên Internet dạy nó nói ngôn ngữ của chúng. (Thủ thuật liên quan đến việc đưa chatbot tới lặp lại các cụm từ và trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại . Tay xuất hiện lại một thời gian ngắn hôm nay để đưa ra một vài nhận xét thái quá, sau đó lại chìm trong bóng tối.)
Bây giờ, Microsoft đã thông báo rằng họ có thêm một số thủ thuật để tiết lộ và hy vọng rằng không ai trong số họ liên quan đến một người máy hành động như một cô gái tuổi teen .
Satya Nadella đã có một bài phát biểu quan trọng tại Xây dựng hội nghị nhà phát triển 2016 ngay hôm nay , điều này luôn đóng vai trò là một cái nhìn thoáng qua về những gì Microsoft đang làm và những gì sẽ xảy ra.
Công ty đã tạo ra một sự thúc đẩy lớn cho các chatbot thông minh. Nadella đã công bố một vài A.I. thủ thuật sẽ sớm ra mắt trong phần mềm và hệ điều hành của họ.
Giám đốc điều hành đã dành khá nhiều thời gian trong bài phát biểu của mình để giải thích một số công nghệ mới, và điểm mấu chốt lớn nhất là Microsoft muốn A.I. là hình thức duyệt Web mới. Thay vì nhấp vào các liên kết và nhập URL cả ngày, chúng tôi sẽ nói chuyện với các trợ lý kỹ thuật số, những người thực hiện hầu hết công việc thay mặt chúng tôi.
Trong một bản demo, bot Cortana đã tham gia vào một cuộc trò chuyện giữa người này với người khác và đặt lời nhắc về một sự kiện. Trong một cách khác, một bot Skype xem xét lộ trình điều hướng cho chuyến đi sắp tới. Các đại diện của Microsoft đã giải thích cách các bot này sẽ xử lý một số tác vụ thông thường như thiết lập cuộc họp và đặt chuyến bay.
Bạn có thể đã biết rằng bạn có thể nói chuyện với máy tính Windows 10 của mình ngay hôm nay. Một phiên bản mới của hệ điều hành sẽ ra mắt trong vài tháng tới cho phép bạn thực hiện các truy vấn nâng cao hơn. Trong bản demo thú vị nhất với Cortana, bot biết rằng một hội nghị sắp diễn ra là một gợi ý từ một cuộc trò chuyện khác với con người. Khái niệm robot 'quá tải' đó có vẻ đáng sợ (không chắc chúng tôi muốn họ xem các cuộc trò chuyện của chúng tôi) nhưng cũng hữu ích khi xem bối cảnh đó.
Tuy nhiên, một trong những mối quan tâm của tôi với những bot này là chúng sẽ không thể hiểu tất cả ngữ cảnh, vì vậy điều đó có thể khiến chúng trở nên kém hữu ích hơn. Ví dụ: tôi đã lưu ý cách Cortana đã có thể chạy trên iPhone và Android, đồng thời bạn có thể nhận tin nhắn văn bản trong Windows và trả lời chúng. Tuy nhiên, không giống như Mac, có vẻ như bạn không thể trả lời các cuộc gọi điện thoại. Có nghĩa là, Cortana không thể trả lời điện thoại cho bạn hoặc nhận tin nhắn. Cho đến khi các bot này có thể xử lý hầu hết các tác vụ thông thường của chúng ta, chúng ta có thể tiếp tục đợi chúng bắt kịp.
Tôi đoán rằng Microsoft dự định Tay sẽ trở thành người dẫn đầu tốt cho hội nghị Build 2016, chứ không phải là một vết đen cho danh tiếng của nó. Bot là một sự bối rối, nhưng cũng là một thử nghiệm. Các chatbot mới, sẽ ra mắt trong vài tuần và vài tháng mới, có vẻ hứa hẹn hơn. Chúng tôi sẽ xem liệu chúng có hữu ích không.
